empati
-

Empati Aktif: Teknik Mendengarkan yang Lebih dari Sekadar Diam Menjadi pendengar aktif dengan empati, kunci membangun hubungan yang lebih kuat dan bermakna. Kebanyakan orang berasumsi bahwa mendengarkan hanya sebatas diam saat lawan bicara sedang berbicara. Namun, empati aktif jauh lebih dari itu. Ini adalah seni mendengarkan dengan tujuan memahami secara mendalam apa yang dirasakan dan…